Vandaag even stilgestaan bij het verschil tussen kiezen en beslissen. Beslissen gaat over een volgende stap in een proces, vaak afgewogen (belangen) en beredeneerd: ratio dus. Kiezen is spontaner en kan uit het niets tevoorschijn komen. Je kiest met je hart (denk...
Het is december. De maand waarin het in veel organisaties een gekkenhuis is…last-minute scoren om het jaar financieel goed af te sluiten. Alles op alles zetten : klanten mogen hun slag slaan ! Operationele en logistieke afdelingen hebben dan iets weg van een...